Visite guidée de la partie asiatique + Palais de Beylerbeyi - Avis

Évaluation de l'activité

8,40 / 10

8.3636363636363 55 avis | 575 voyageurs

Une photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (8)

Couple (26)

Groupes d'amis (7)

Avec des tout-petits (2)

Avec des adolescents (9)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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25 / Jan / 2023

Anonyme

Madrid, Espagne

Bien, el único problema es q nos cambiaron el orden de las actividades

Eh bien, le seul problème est qu'ils ont changé l'ordre des activités

En ocasiones, por motivos logísticos, el orden de las visitas puede verse modificado, aunque no es lo más habitual. Sentimos si esto afectó en cierto grado a tu experiencia. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se desarrolla adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Parfois, pour des raisons logistiques, l'ordre des visites peut être modifié, bien que ce ne soit pas le plus courant. Nous sommes désolés si cela a affecté votre expérience à quelque degré que ce soit. Nous surveillerons le service pour confirmer qu'il se développe correctement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

28 / Dé / 2022

Yolanda Rodríguez

Barcelona, Espagne

Buenas voy a intentar ayudaros lo mejor que pueda. Cuando coges la actividad elijes entre 2 puntos de encuentro. Nosotros elegimos en la estación, está mal indicado y no desesperéis porque llegan una media hora de retraso. Una vez en la estación y sabiendo que llegan tarde buscar el punto de información al lado de un tren expuesto fuera, buscar donde están los autocares o mini buses y el nuestro era de euromarmara turizm ( eso en el bono que compráis aparece ) El guía francés mal no explica much

Salut, je vais essayer de t'aider du mieux que je peux. Lorsque vous prenez l'activité, vous choisissez entre 2 points de rencontre. Nous choisissons à la gare, c'est mal indiqué et ne désespérons pas car ils ont une demi-heure de retard. Une fois à la gare et sachant qu'ils sont en retard, cherchez le point d'information à côté d'un train exposé à l'extérieur, cherchez où se trouvent les autocars ou mini bus et le nôtre était Euromarmara Turizm (il apparaît sur le bon que vous achetez) n'explique pas grand chose

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local essaie de faire en sorte que l'activité soit à la hauteur des attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Dé / 2022

Anonyme

Espagne

Acudimos a la excursión que duraba 3h y la primera estuvimos esperando a otras personas, cuando deberíamos haber iniciado la visita. Vimos el palacio y como ya era la hora de finalizar no vimos nada de la parte asiática, una foto y gracias…. Pésima gestión.

Nous avons fait l'excursion qui a duré 3 heures et la première fois nous attendions d'autres personnes, alors que nous aurions dû commencer la visite. Nous avons vu le palais et comme il était temps de finir nous n'avons rien vu de la partie asiatique, une photo et merci…. Mauvaise gestion.

Hemos confirmado con el proveedor local que el tour se llevó a cabo con una demora ocasionada por el estado del tráfico, así como la espera de participantes rezagados. Sentimos las molestias, y que la visita no haya sido como esperabas. Hemos hecho un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé auprès du prestataire local que la visite s'est déroulée avec un retard causé par l'état du trafic, ainsi que l'attente des retardataires. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que la visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous avons effectué un remboursement correspondant à l'incident produit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

07 / Dé / 2022

Anonyme

Espagne

El guía se equivocó de itinerario y perdimos algo más de 1h hasta que se dio cuenta y también tuvimos que esperar a otras personas que habían comprado el tour y llegaron excesivamente tarde. Disfrutamos del palacio beylerbeyi pero la parte asiática solo fue una charla de apenas 10 minutos debido al retraso del inicio.

Le guide a fait le mauvais itinéraire et nous avons perdu un peu plus d'une heure jusqu'à ce qu'il s'en rende compte et nous avons également dû attendre d'autres personnes qui avaient acheté le circuit et qui sont arrivées trop tard. Nous avons apprécié le palais beylerbeyi mais la partie asiatique n'était qu'une conversation de 10 minutes en raison du départ tardif.

El proveedor nos ha confirmado que la actividad se llevó a cabo tal y como estaba previsto. Sentimos si ha habido alguna confusión a este respecto. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se realiza adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Le prestataire a confirmé que l'activité s'est déroulée comme prévu. Nous sommes désolés s'il y a eu confusion à cet égard. Nous attendrons le service pour confirmer qu'il est effectué correctement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

30 / Nov / 2022

Inés Angélica

Merida, Monténégro

J'ai voyagé seul(e)

05 / Oct / 2022

María Paulina Orizola Serantoni

Santiago, Chili

J'ai voyagé seul(e)

05 / Oct / 2022

Gerardo

Vitoria-gasteiz, Espagne

Se nos cambió de hora de comienzo, pero fuimos avisados por mail el día anterior. Nuestra visita incluía una parada en Uskudar. La hicimos en un barrio pero tenía poco que ver… Después nos fuimos al Mirador de Peirre Loti, que no estaba previsto en nuestra excursión…esto nos desconcertó un poco y nos dimos cuenta que se nos había juntado con otra excursión totalmente diferente. Sin más, no podemos decir que fue mal pero no era lo esperado.

L'heure de départ a été modifiée, mais nous avons été prévenus par mail la veille. Notre visite comprenait un arrêt à Uskudar. On l'a fait dans un quartier mais ça n'avait pas grand chose à voir… Puis on est allés au belvédère de Peirre Loti, qui n'était pas inclus dans notre excursion… ça nous a un peu dérouté et on s'est rendu compte qu'on avait été rejoint par une autre excursion totalement différente . Sans plus, on ne peut pas dire que c'était mauvais mais ce n'était pas prévu.

Al no llegar al mínimo de participantes para realizar vuestra excursión se os juntó con otro grupo un poco más tarde. Sentimos que la experiencia no resultó tal y como se esperaba, pero no nuestro equipo se esforzó por cumplir con todo lo ofertado y ofreceremos una experiencia positiva. Traduire l'opinion en français

Comme vous n'avez pas atteint le nombre minimum de participants pour votre excursion, vous avez été rejoint par un autre groupe un peu plus tard. Nous sommes désolés que l'expérience ne se soit pas déroulée comme prévu, mais notre équipe n'a pas fait d'effort pour se conformer à tout ce qui est proposé et nous offrirons une expérience positive. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

27 / Sep / 2022

Eva Lencina

Sevilla, Espagne

Ha sido fantástica. Gracias A Can Özdemir por explicarnos tantas cosas.

J'ai voyagé en couple

21 / Sep / 2022

Anonyme

Mexico, Mexique

No estuvo mal; aunque siento que falto contar un poco más de historia; la experiencia fue más para conocer la vida diaria en la parte asiática. Aunque el guía fue muy amable.

Ce n'était pas mal; même si je sens que j'ai besoin de raconter un peu plus d'histoire; l'expérience était plus pour connaître la vie quotidienne dans la partie asiatique. Même si le guide était très sympathique.

Los guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por impartir los contenidos del tour de forma enriquecedora, así como tratan de proporcionar la organización más cómoda posible. Sentimos que en este caso no haya sido completamente de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Les guides sont des professionnels accrédités qui s'efforcent de transmettre le contenu de la visite de manière enrichissante, tout en essayant de fournir l'organisation la plus confortable possible. Nous sommes désolés que dans ce cas, cela n'ait pas été tout à fait à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

20 / Jui / 2022

Arturo

Valencia, Espagne

Nos gustó mucho el guía muy amable lo recomiendo para visitar la ciudad y saber su cultura

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Jui / 2022

Ascensión

Espagne

La actividad no respondió a lo esperado, ni mucho menos. Es cierto que visitamos el palacio de Beylerbeyi, pero nada más. La "vista guiada por la parte asiática" consistió en dar la vuelta a una manzana de casas de lo más corrientes en 15 minutos. Después de eso la actividad paso a la parte europea de Estambul para visitar la mezquita de Eyup y el café Pierre Lotti; dos lugares que ya habíamos visitado pues no estaban previstos en esta visita de "la parte asiática" de la que no vimos nada.

Hemos confirmado que el tour se llevó a cabo tal y como estaba previsto. El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

06 / Jui / 2022

Enrique

Valencia, Espagne

la actividad comenzó bien y la visita al Palacio perfecta y el recorrido también pero al final de la misma tenían que dejarnos en la Plaza Taskim y no fue así, por que no íbamos a comer, por lo que tuvimos que ir por nuestra cuenta desde nos dejaron.

En la descripción de nuestra web se indica que el tour finaliza a las 12:00 horas en la zona de Taskim, no necesariamente en la plaza. Sentimos si el guía no pudo dejaros más cerca de donde queríais o daros las indicaciones necesarias. Ya le hemos extendido los comentarios para que sean tenido en cuenta.

J'ai voyagé en couple

23 / Jui / 2022

Manuel Cabello Sánchez

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

08 / Jui / 2022

Anonyme

Antequera, Espagne

La guía fue buena, sin embargo esperábamos más de la visita. Para lo que vale se nos hizo corta.

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso.

J'ai voyagé en couple

01 / Jui / 2022

Claudia

Santiago, Chili

La guía fue muy amable y nos llevó inckuso a un lugar adicional

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

13 / Avr / 2022

Anna

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

09 / Fé / 2022

Juan Carlos

Vitoria, Espagne

Magnífica guía.

J'ai voyagé avec des amis

02 / Fé / 2022

Sergio

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

05 / Jan / 2022

Saul

Espagne

J'ai voyagé en couple

26 / Mai / 2021

Daria Lantsova

Київ, Ukraine

J'ai voyagé avec des amis

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