Billet coupe-file pour Sainte-Sophie + Audioguide - Avis

Évaluation de l'activité

6,20 / 10

6.2237288135593 295 avis | 6 464 voyageurs

19 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (21)

Couple (76)

Groupes d'amis (53)

Avec des tout-petits (13)

Avec des adolescents (43)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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05 / Mai / 2025

Blandine

France

J'ai voyagé en couple

26 / Jan / 2025

Jacques Vo Huu Le

Mulhouse, France

J'ai voyagé en couple

très bon accueil au point de RDV et audioguide efficace

J'ai voyagé en couple

02 / Nov / 2024

Benjamin Marron

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Le coupe-file est un vrai coupe-fil, nous sommes entrés directement dans la mosquée sans avoir à faire à un quelconque prestataire.

J'ai voyagé en couple

10 / Déc / 2024

Marc Brun

Grezieu La Varenne, France

J'ai voyagé en couple

Gros problème arrivé devant personne barrière fermée Il a fallu acheter d autres billets

J'ai voyagé en couple

Nous sommes désolés que notre prestataire local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé. Nous nous en excusons et avons déjà procédé au remboursement correspondant.

30 / Avr / 2025

Anonyme

17 / Nov / 2024

Anonyme

10 / Jui / 2025

Ester

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Las entradas no habían llegado en el correo de Cosmic. En el acceso a Sanra Sofía la chica de control nos gestionó el contratiempo: ella misma pidió las entradas a sus compañeros usando el Qr de reserva que figuraba en el correo de Civitatis. En 10 minutos estaba resuelto y pudimos realizar la visita. Traduire l'opinion en français

Les billets n'étaient pas arrivés dans l'e-mail de Cosmic. À l'entrée de Sanra Sofía, la réceptionniste a réglé le problème : elle a elle-même demandé les billets à ses collègues grâce au QR code de réservation fourni dans l'e-mail de Civitatis. En 10 minutes, le problème était résolu et nous avons pu visiter. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

01 / Jui / 2025

Gabriela

Argentine

Cumplió con mis expectativas. El único tema que destaco como para mejorar es que cuando intenté contactar por email a Civitatis para consultar cuándo recibiría las entradas (estaba dentro de las 24 hs del evento), no logré hacerlo ya que el email de confirmación no estaba configurado para recibir respuestas y no había en el texto otra dirección de contacto. Afortunadamente, el proveedor envio las entradas algunas horas más tarde. Traduire l'opinion en français

Cela a répondu à mes attentes. Le seul point à améliorer est que lorsque j'ai essayé de contacter Civitatis par e-mail pour vérifier la date de réception des billets (dans les 24 heures suivant l'événement), je n'ai pas pu le faire car l'e-mail de confirmation n'était pas configuré pour recevoir des réponses et il n'y avait aucune autre adresse de contact dans le message. Heureusement, le fournisseur a envoyé les billets quelques heures plus tard. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Jui / 2025

Isabel Leon Robleda

Málaga, Espagne

J'ai voyagé en couple

Ya no se puede entrar a la zona de rezo pero sigue imprescindible de visitar en Estambul. Lo bueno de no acceder a la planta baja es q no se cierra la visita durante oración y la vista de la planta baja desde atriba es tb muy bonita. El "sin colas" es algo engañoso xq la cola que te saltas es la de la taquilla de venta pero no la del acceso en si. La audioguia (descargable en el móvil) es totalmente prescindible porque dentro hay BIDIs para seguir la ruta y explicaciones gratis Traduire l'opinion en français

L'espace de prière n'est plus accessible, mais il reste un incontournable d'Istanbul. L'avantage de ne pas avoir accès au rez-de-chaussée est que la visite n'est pas fermée pendant la prière, et la vue du rez-de-chaussée depuis le haut est également magnifique. L'option « coupe-file » est quelque peu trompeuse, car la file d'attente est réservée à la billetterie, et non à l'entrée. L'audioguide (téléchargeable sur votre téléphone) est totalement inutile, car des guides gratuits sont à disposition à l'intérieur pour suivre le parcours et les explications. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

09 / Jui / 2025

Barbara

Milano, Italie

J'ai voyagé en couple

Programma rispettato: la sera prima della visita si riceve una e-mail contenente il QR code da mostrare all’ingresso. Noi abbiamo deciso di visitare il sito al mattino presto (9:30): la “fila” per i controlli di sicurezza non è durata nemmeno 5 minuti, mentre alla biglietteria c’era già una discreta fila. Unica pecca l’audio guida (non dipende da civitatis): anche se teoricamente dovrebbe essere udibile anche offline, in realtà va ricaricata spesso (con discreto consumo di GB) Traduire l'opinion en français

Programme respecté : la veille de la visite, vous recevez un e-mail contenant le QR code à présenter à l'entrée. Nous avons décidé de visiter le site tôt le matin (9 h 30) : la file d'attente aux contrôles de sécurité n'a même pas duré 5 minutes, alors qu'à la billetterie, la file d'attente était déjà longue. Seul bémol : l'audioguide (indépendant de Civitatis) : même s'il devrait théoriquement être audible même hors ligne, il nécessite en réalité d'être rechargé régulièrement (avec une consommation raisonnable en Go). Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

31 / Mai / 2025

Piergiuseppe

Melzo, Italie

J'ai voyagé seul(e)

Santa Sofia è un luogo fantastico da visitare e con l'aiuto dell'audioguida la visita è risultata semplice e quasi rilassante. Saltare la fila dipende da quando andate a visitare Santa Sofia, in certi orari si passa più tempo in coda per i controlli che in biglietteria. Vale comunque la pena attendere per visitare questo monumento Traduire l'opinion en français

Sainte-Sophie est un lieu fantastique à visiter. Grâce à l'audioguide, la visite était facile et presque relaxante. L'accès coupe-file dépend du moment où vous visitez Sainte-Sophie ; à certains moments, vous passerez plus de temps aux contrôles de sécurité qu'à la billetterie. L'attente pour visiter ce monument en vaut néanmoins la peine. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

31 / Mai / 2025

Ana

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Esto de "Entrada a Santa Sofia sin colas" no te excluye de pasar la cola del control de seguridad. Lo ideal es que vayas a Santa Sofía a las 8 y media de la mañana y no hay casi nada de cola. La Audioguía no me gustó nada. Te tienes que bajar un app y los vas escuchando con tu movil. Necesitas internet para ello. Seleccionas el modo "español" pero el audio que escuchas tiene un acento español raro. Las "s" las pronuncia como "z". Yo no me estaba enterando de nada y lo desconecté.

Cette entrée coupe-file à Sainte-Sophie ne vous dispense pas du contrôle de sécurité. Idéalement, vous devriez arriver à Sainte-Sophie à 8h30, et il n'y a quasiment pas de file d'attente. Je n'ai pas du tout aimé l'audioguide. Il faut télécharger une application et l'écouter sur son téléphone. Il faut une connexion internet pour cela. J'ai sélectionné le mode « espagnol », mais l'audio a un accent espagnol étrange. Les « s » se prononcent comme des « z ». Je n'ai rien compris, alors je l'ai désactivé.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Con esta entrada se garantiza el acceso en la fecha y hora deseada, evitando hacer la fila en taquilla cuando hay acumulación de visitantes. No exime, sin embargo, de pasar por los controles de seguridad obligatorios. Sentimos si la gran afluencia de visitantes generó una larga espera. Traduire l'opinion en français

Ce billet garantit l'entrée à la date et à l'heure souhaitées, évitant ainsi les files d'attente aux guichets en cas d'affluence. Cependant, il ne vous dispense pas des contrôles de sécurité obligatoires. Nous vous prions de nous excuser si l'affluence a entraîné une longue attente. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Mai / 2025

Ricard

Barcelona, Espagne

La entrada fue ràpida porque no havia nadie, però también lo hubiera sido sin comprar la entrada previamente.. El extra pagado por la àudioguia totalmente inútil. No se puede descargar previamente y dentro no hay cobertura. En el interior hay varios carteles con códigos QR que te proporcionan audioguia gratuita. La visita por el interior está muy limitada con lo que te quedas un poco defraudado. Te sabe a poco para lo que se anuncia..

L'entrée a été rapide car il n'y avait personne, mais elle aurait été tout aussi rapide si je n'avais pas acheté le billet à l'avance. Le coût supplémentaire pour l'audioguide était complètement inutile. Il ne peut pas être pré-téléchargé et il n'y a aucune couverture à l'intérieur. À l'intérieur, plusieurs panneaux avec des codes QR vous permettent d'accéder à un audioguide gratuit. La visite à l'intérieur est très limitée, vous serez donc un peu déçu. Il vous semble que ce n'est pas suffisant pour ce pour quoi il est annoncé.

Recomendamos comentar cualquier incidencia respecto a los dispositivos de escucha para que se os pueda dar soporte al momento. Sentimos si algún aspecto de la visita no ha cumplido con lo que esperabas. Traduire l'opinion en français

Nous vous recommandons de signaler tout problème concernant les appareils d'écoute afin que nous puissions vous fournir une assistance immédiate. Nous sommes désolés si un aspect de votre visite n’a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Mai / 2025

Inmaculada

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Precio aquí 32€. Precio oficial 25€. Compré las entradas el mismo día de la visita para evitar la cola de la taquilla (eso no evita tener que esperar la cola se seguridad). El bono que recibes NO ES SUFICIENTE para acceder, tienes que contactar con el proveedor y te tiene que enviar otro código QR adicional, de lo cual no se advierte con suficiente claridad cuando compras las entradas. El control de seguridad nos paró por este motivo, y nos marearon de un sitio a otro para conseguir acceder.

Prix ici 32€. Prix officiel 25€. J'ai acheté les billets le jour de la visite pour éviter la file d'attente aux billets (cela ne veut pas dire que je n'ai pas à faire la queue à la sécurité). Le bon que vous recevez N'EST PAS SUFFISANT pour l'accès ; vous devez contacter le fournisseur et il doit vous envoyer un code QR supplémentaire, qui n'est pas clairement indiqué lors de l'achat des billets. La sécurité nous a arrêtés pour cette raison, et nous avons été déplacés d'un endroit à un autre pour y accéder.

J'ai voyagé en couple

La información sobre la obtención de las entradas está clara e inequivocablemente indicada en el voucher de reserva. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduire l'opinion en français

Les informations relatives à l'obtention des billets sont indiquées de manière claire et sans ambiguïté sur le bon de réservation. Nous sommes désolés si cela n'a pas pu être pris en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Jui / 2025

Diego

San Nicolas, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Solo.te hacen entrar a Santa Sofia, no agrega nada, y la audioguia es propia de la mezquita.

Ils vous laissent simplement entrer dans Sainte-Sophie, cela n'ajoute rien, et l'audioguide est spécifique à la mosquée.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Los guías se esfuerzan por amenizar los contenidos del tour buscando la complicidad del grupo con alguna broma o comentario personal. Sentimos si este, en concreto, se excedió en este o en cualquier otro aspecto. Seguiremos trabajando para mejorar. Traduire l'opinion en français

Les guides s'efforcent d'animer la visite, en animant le groupe par des blagues ou des commentaires personnels. Nous nous excusons si cette visite a dépassé les bornes sur ce point ou sur tout autre. Nous continuerons à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Jui / 2025

Anonyme

24 / Jui / 2025

Josefina

Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

En Santa Sofía hay acceso a wifi y cada sitio de interes tiene un código QR, que lleva a un link con audio. No tiene sentido pagar en audiogua con la entrada.

Sainte-Sophie dispose d'un accès Wi-Fi et chaque point d'intérêt est doté d'un QR code menant à un lien audio. Il est donc inutile de payer l'audioguide avec votre billet.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Agradecemos tu comentario y valoramos tu perspectiva sobre el audioguía. Entendemos que prefieras acceder al contenido gratuito a través de wifi y códigos QR. Tu opinión es importante para nosotros. Traduire l'opinion en français

Nous apprécions votre commentaire et votre avis sur l'audioguide. Nous comprenons que vous préfériez accéder au contenu gratuit via le Wi-Fi et les QR codes. Votre avis compte pour nous. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Jui / 2025

Anonyme

21 / Jui / 2025

Anonyme

Jaén, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Rápida y fructífera Traduire l'opinion en français

Rapide et fructueux Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Jui / 2025

Loli Zabay Laguna

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No me llegaron las entradas a tiempo, pero el de seguridad me las consiguió Traduire l'opinion en français

Je n'ai pas reçu les billets à temps, mais la sécurité les a obtenus pour moi. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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